Par exemple, demandez aux patients de donner leur rétroaction au sujet de leurs interactions avec le personnel, les techniciens médicaux, les médecins et les infirmières. Être couvert par Medicare et Medicaid n`est pas un choix personnel, mais un mandat fédéral. Poser des questions sur le temps d`attente de rendez-vous sur un sondage de satisfaction des patients est une autre façon d`évaluer l`accessibilité des soins. Cela signifie qu`un centre de radiologie externe augmente le temps de diagnostic ou le bilan de l`amélioration de la santé. Par exemple, l`enquête HCAHPS ® est la première enquête nationale, normalisée et publiquement publiée sur les perspectives des patients en matière de soins hospitaliers. Recueillir des commentaires à travers une enquête sur les soins de santé des femmes sur la façon dont quelqu`un est à l`aise avec la visite ou de discuter de leur problème pourrait rendre plus facile d`être moi emphatique et rendre le patient à l`aise. La santé mentale est l`un des maux les plus ignorés et aussi l`un des plus difficiles à diagnostiquer, car il ya très peu de symptômes visibles. Les sondages de satisfaction des clients peuvent vous aider à trouver ce que les gens pensent de votre entreprise, obtenir des commentaires sur le service à la clientèle, et plus encore. Qu`ils soient dans un établissement hospitalier, un petit cabinet médical ou une clinique, les professionnels de la santé à travers l`industrie médicale utilisent des sondages pour recueillir des commentaires afin d`améliorer les opérations commerciales ou de mener des recherches médicales.
Si vous ou un membre de votre famille avez récemment reçu des services à Vernon Memorial Healthcare, nous apprécierions les commentaires concernant les soins que vous avez vécus. Nous offrons des protections strictes pour vous aider à rester conforme à HIPAA si vous entrez dans un contrat d`associé. Il y a cinq raisons pour lesquelles vous devriez mener une enquête sur la satisfaction des patients. Recueillir les commentaires des mères et des familles fournit un bon aperçu de la qualité des soins fournis. Commencez avec des modèles écrits par des experts en santé à CAHPS ® et AHRQ ®, ou créez des sondages personnalisés à partir de zéro. Cela signifie que les patients ne devraient pas lutter pour obtenir une personne pour fixer un rendez-vous, et ils ne devraient pas avoir à attendre des mois pour voir un fournisseur. Prestataires médicaux: vous voulez savoir à quel point vos patients sont satisfaits et le suivi des visites de patients à votre cabinet? Savez-vous comment les patients se sentent à propos de votre établissement médical? Ou améliorer la culture de sécurité des patients avec des modèles experts de AHRQ ®. Cela exige des connaissances et une prévoyance de la part des professionnels de la santé pour mener un diagnostic d`investigation avec un mélange d`antécédents de patients, antécédents familiaux, effectuer des tests et fournir des médicaments de base. Cliquez ci-dessous pour découvrir toutes nos solutions de santé.
La qualité de l`expérience du patient est directement liée à la qualité et l`attitude de votre équipe. Utilisez des sondages pour voir comment les patients ressentent la qualité des soins, le niveau d`information qu`ils reçoivent et la performance des médecins et du personnel. Renseignez-vous sur leur régime alimentaire, l`exercice et les habitudes personnelles avec des enquêtes de style de vie simples qu`ils peuvent compléter en quelques minutes. Réduire le temps pour obtenir des rapports augmentent le niveau de satisfaction des patients et le centre de radiologie doit travailler à rationaliser constamment les processus. Les personnes qui ont été dans un établissement de soins médicaux étendus et retournent dans la société après de nombreuses années ne sont pas conscients de la façon dont la vie par eux-mêmes sera après une longue durée. Lorsque vous créez une enquête pour obtenir des commentaires, il aide à obtenir une vue holistique de l`expérience des patients, mais vous voulez également poser les questions de l`enquête avec suffisamment de spécificité que les réponses sont significatives.
